Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions de la Loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD) et du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), nous vous informons du traitement de vos données personnelles sur ce site web.

1. Responsable du traitement

Les données d'identification du responsable du traitement de vos données sont les suivantes :

Nom de l'entreprise : DIGITALIZA RECUERDOS S.L
Numéro de TVA (CIF) : B73820417
Siège social : Calle Purísima, 4, 1G, 30110 Churra, Murcia, Espagne
E-mail : info@digitalizatodo.com
Téléphone : +34 638 83 97 76 / +34 968 069 968
Registre du Commerce : Feuille MU-83815, Tome 3004, Folio 86. IRUS : 10001561946791.

2. Finalité du traitement des données

En utilisant notre site web et nos formulaires, les utilisateurs acceptent librement et sans équivoque que leurs données personnelles (Catégorie : Clients, Utilisateurs et Personnes de contact) soient traitées par Digitaliza Recuerdos S.L. aux fins suivantes :

• Gestion administrative et commerciale des clients et utilisateurs.
• Traitement des commandes, devis, demandes ou tout type de requête effectuée via les canaux de contact du site web.
• Réalisation d'études statistiques internes.

Note sur WhatsApp : Si vous choisissez de nous contacter via WhatsApp, nous vous informons que cette application peut partager vos données avec d'autres entreprises de son groupe (Meta/Facebook).

Matériel physique : Le matériel que vous nous envoyez pour numérisation ainsi que les copies réalisées resteront dans nos locaux uniquement et strictement le temps nécessaire pour réaliser le service demandé.

Aucune décision automatisée basée sur un profilage ne sera prise.

3. Base légale du traitement

La base légale du traitement de vos données repose sur :

• Consentement de la personne concernée : Pour le traitement des demandes et de la prise de contact. Les données demandées sont nécessaires ; sans leur fourniture, il ne sera pas possible de fournir le service de manière optimale ou de traiter votre demande.
• Intérêt légitime du responsable : Pour la réalisation et la fourniture du service demandé par le client.
• Obligation légale : Pour le respect des obligations fiscales et comptables (Loi 58/2003 du 17 décembre, Loi générale des impôts).

4. Conservation des données

Les données personnelles fournies seront conservées tant que leur suppression n'est pas demandée par la personne concernée, ou tant qu'elles restent nécessaires ou pertinentes pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour le respect des obligations légales.

5. Destinataires et cession des données

Les données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale ou autorisation expresse de la personne concernée. Toutefois, pour le bon déroulement du service, vos données pourront être communiquées aux sous-traitants suivants :

• Entreprises d'hébergement web (Hosting) et de serveurs de messagerie électronique.
• Cabinet fiscal et comptable, aux fins de déclaration des impôts.
• Entreprises informatiques, pour la maintenance des bases de données clients.
• Entreprises de logistique, de messagerie et de distribution, aux fins de collecte et de livraison des commandes demandées.
• Transferts internationaux : Des données peuvent être transférées vers des pays tiers en raison de l'hébergement des e-mails de l'entreprise sur Google (Gmail). Google fournit un stockage dans le cloud et dispose de mesures de sécurité conformes à la réglementation (vous pouvez consulter sa politique à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

6. Droits des utilisateurs

En tant que personne concernée, vous avez le droit d'exercer les actions suivantes concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons.
• Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression (Droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
• Limitation : Demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons personnelles.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Retrait du consentement : Révoquer à tout moment le consentement donné.

Pour exercer l'un quelconque de ces droits, vous pouvez envoyer une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse e-mail : info@digitalizatodo.com.

Nous vous informons également que vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données) si vous estimez que l'un de vos droits a été violé.

7. Sécurité des données

Digitaliza Recuerdos S.L. a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles qu'elle traite, ainsi que pour éviter leur perte, altération et/ou accès par des tiers non autorisés.

Tout processus impliquant la saisie de données personnelles sur notre site web sera transmis via un protocole de communication sécurisé (HTTPS), de sorte que les informations circulent de manière chiffrée et qu'aucun tiers n'y ait accès de manière électronique.

Dernière révision : mai 2024